Profesyonel koçluk bireylerin kendini tanımasına, potansiyellerini ortaya çıkarmasına, kendileri için anlamlı olan hedeflere ulaşmasına ve daha doyumlu bir yaşama ilerlemesine destek olan, değişimi kolaylaştırıcı bir araçtır.

​

Profesyonel koçluğun bir danışmanlık veya psikoterapi hizmeti olmadığının altını çizmek önemlidir. Profesyonel koç bir danışman gibi danışanına tavsiye vermez, ne yapması gerektiğini söylemez. Psikoterapiden en önemli farkı ise travmatik yaşantıların profesyonel koçluğun kapsamı içinde yer almamasıdır. Geçmişte yaşanmış veya günümüzde devam eden travmalar, travma sonrası stres bozuklukları, panik atak, obsesif-kompulsif bozukluk vb. durumlar psikiyatrinin ve klinik psikolojinin alanına girmektedir. 

 

Profesyonel koçluk hizmetinde tüm süreç için bir hedef belirlenir ve süreç boyunca yapılan görüşmelerle koç ve danışan bu hedefe ulaşmak için iş birliği hâlinde çalışır. Koçluk hedefleri performans, kişisel gelişim veya doyuma yönelik hedefler olabilir. Koç, değişim yolculuğunda danışanına yargısızca dinlendiği güvenli ve şefkatli bir alan açar, bugünden hayal ettiği geleceğe doğru özgüven ile ilerlemesinde danışanını destekler. Koçluk yolculuğu boyunca danışan kendi özü ile temas eder, biricikliği ile buluşur ve yaratıcı düşünme süreçlerine girerek kendi çözümlerini kendisi üretir. Koç burada danışanın anlamlı hedefler belirlemesini, güçlü yön ve değerlerini keşfetmesini, farkındalığını arttırmasını ve hedefine doğru bilinçli adımlar atmasını destekleyen bir yol arkadaşıdır. 

 

Profesyonel koçluk hizmeti yetişkin bireylere verilmektedir. İç görüsünü arttırmak, performans veya kişisel gelişim hedeflerine ulaşmak, yaşam kalitesini ve yaşamdan aldığı doyumu arttırmak isteyen bireyler profesyonel koçluktan faydalanabilirler. Görüşmelerin sıklığı ve koçluk ilişkisinin süresi kişinin ihtiyacına göre değişkenlik gösterebilmektedir.